19:00 a 20:00 horas, onceavo webinar del ciclo COVID-19 organizado por Educación Ejecutiva.
Invitado: Francisco González, Gerente de Operaciones y Omnicanalidad Corporativo de Falabella.
Francisco es ex alumno de Ingeniería Industrial, Magíster en Gestión de Operaciones (MGO), y tiene más de 18 años de experiencia en áreas operativas de empresas de logística y retail. Los últimos 10 años ha trabajado en Falabella Retail.
La sesión Nº 11 de este ciclo de webinars tiene como objetivo repasar la historia de la robótica y la automatización, entendiendo las implicaciones que ha tenido en el tiempo, y cómo hoy -en situación de pandemia- se ha transformado en un tema aún más importante. Se hará un resumen del caso Falabella y cómo el retail ha invertido en tecnología, con el espíritu de mejorar la experiencia del cliente.
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